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Cybermétrie

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Sommaire

Création et objectifs

Crée par l'agence Mediamétrie en février 1999, ce service payant permet aux entreprises clientes de mesurer et de communiquer au grand public la fréquentation et la «relative» popularité de leur site ou portail Internet. Déjà utilisé pour mesurer l'audience radiophonique et télévisuelle, cet outil s'attaque donc au nouveau media phare que représente Internet dans le but surtout de fournir aux entreprises inscrites :

  • une visibilité et une aide à la décision quant à la construction et au contenu de leur site
  • un moyen d'accroître leurs revenus (dérivés des droits publicitaires)

Principes de fonctionnement et caractéristiques

Technologie utilisée et unité de mesure

L'indice «Cyberestat» utilisé dans ce projet repose sur la technologie du marqueur dite «site-centric» ou «centré sur le site», méthode de mesure d'audience réalisée au niveau du site lui-même. Cette méthode de comptage repose sur deux modes opératoires que sont :

  • l'analyse des logs
  • l'insertion d'un tag spécifique sur toutes les pages d'un site (balise de comptage introduite sur chaque page d'un site)

L'outil développé par Médiamétrie utilise cette deuxième méthode en prenant par ailleurs pour unité de mesure la visite, c'est à dire « le chargement par l'internaute d'au moins une page d'un site », celle-ci devant impérativement contenir de la publicité pour être comptabilisée.

Application

Cette technologie s'applique à tous les types de contenus intéractifs, à savoir  :

  • les pages web hébergées sur Internet/Extranet/Intranet
  • les pages dynamiques
  • les pages sécurisées
  • les pages flash
  • les nouvelles technologies multimedia : streaming, podcast...

Indicateurs

Une centaine d'indicateurs est utilisée pour appréhender la fréquentation qualitative et quantitative d'un site Web en vue d'aider les entreprises clientes à optimiser leur visibilité et leur compétitivité.

Indicateurs généraux

Un premier tableau de bord réunit les indicateurs clés :

  • le nombre de pages vues
  • le nombre de visiteurs
  • les navigateurs utilisées pour accéder à leur site
  • les visiteurs identifiés (prise en compte des cookies)
  • la durée moyenne des visites

Indicateurs spécifiques

Ces indicateurs généraux sont ensuite affinés et personnalisés pour permettre aux entreprises de mieux cerner les comportements et habitudes de navigation de leurs internautes selon :

  • le contenu (section, rubrique...)
  • la provenance (type d'accès : navigateur, lien externe, adresse Url....)
  • le comportement (horaire et méthode de navigation...)
  • l'équipement (système d'exploitation, configuration des images et couleurs...)

Informations complémentaires

Quelques chiffres

  • Dates de création : février 1999
  • Nombre d'entreprises clientes
  • Exemples d'entreprises : Club Internet, Alice, Eurosport Network, Index multimedia...

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