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Formation des usagers en bibliothèque universitaire
Un article de DokuPedia.
Face à la surinformation, l'étudiant a légitimement le droit de se sentir désemparé. Depuis toujours la mission de l'université est de favoriser l'autonomie de l'étudiant. Or,après le lycée, ce dernier ne reçoit pas les clés de cette autonomie. C'est pourquoi les législateurs ont dû intervenir afin de réduire l'échec trop important dès la 1ere année à l'université en mobilisant tous les acteurs pour pallier au manque de formation des premiers entrants dans l'enseignement supérieur. Parmi ces protagonistes, figure le service commun de la documentation qui a une mission de formation par excellence.
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Le contexte favorable
Les textes législatifs
- 1997 : la réforme Bayrou (Arrêté du 9 avril 1997 relatif au diplôme d’études universitaires générales, à la licence et à la maîtrise, Journal Officiel, n°88 du 15 avril 1997.) : apparition d'un enseignement en méthodologie dans le cursus universitaire.
- 2004 : la réforme du LMD (Arrêté du 23 avril 2002 relatif aux études universitaires conduisant au grade de licence, Journal Officiel, n°101 du 30 avril 2002. Arrêté du 25 avril 2002 relatif au diplôme national de master, Journal Officiel,n°99 de 27 avril 2002.) : donne une certaine impulsion dans les formations déjà existantes proposées par les BU.
- Instauration du C2i (Certificat Informatique et Internet : diplôme de compétence informatique) : un des domaines concerne la recherche d'informations à savoir distinguer les différents types d'outils de recherche, formaliser les requêtes de recherches, récupérer et savoir utiliser les informations (texte, image, son,...).
un aperçu général de la formation
Globalement, le nombre d’étudiants formés à la recherche documentaire est en hausse de 65% entre 1995 et 2003. Avant l’instauration du LMD, les formations existaient déjà, puisque jusque 1996, elles étaient hors cursus universitaires à environ 70%. Depuis 1998, la tendance s’est inversée. En 2003, 64% des formations sont intégrées dans le parcours universitaire quelque soit le cycle. Aujourd’hui, 73% des étudiants formés le sont dans les premières années. La preuve de l’importance de cette compétence à acquérir pour tout étudiant est l’évaluation finale à l’issue de celle-ci :38% des formations donnent lieu à des crédits ECTS (European Credit Transfer System).
Quant à la formation elle-même, elle diffère selon le niveau d’études, par exemple, en L1, 61% des participants ont visité une BU ou 33% se voient proposer une initiation à la recherche documentaire. En revanche, les doctorants approfondissent leur savoir de base. La situation est extrêmement diverse dans les universités françaises même si le LMD s’est presque généralisé. Les BU de santé et sciences ont été longtemps pionnières, toutefois , à travers les situations exposées ici, chaque BU se mobilise.
Quelques exemples précis
- SCD de l’université de Besançon (section lettres). (cf.formation)
En L1 :4 heures obligatoires avec des TD en début d’années ; En L2 : le TD aborde en plus les périodiques (papier ou électronique) avec une recherche à partir d’une base de données. Deux problématiques sont abordées : comment accéder aux documents et utiliser au mieux les ressources de la BU, puis, comment mener une recherche documentaire à partir d’un sujet.
- SCD de Limoges (lettres, sciences,santé,droit et sciences économiques). (cf.formation)
En L1 : faire connaître la BU aux 1er cycle ainsi que la présentation des services à travers une visite et une projection vidéo. En Master : une recherche documentaire et une aide à la rédaction des bibliographies : TD de 3 heures en petits groupes.
- BIU de Montpellier (droit, sciences économiques et gestion). (cf.formation)
8 heures de travaux pratiques avec une initiation à la recherche documentaire en première année (présentation des bases de données, catalogues de la BU, …).
- SCD de l’université Paris XI (section sciences) : http://old-www-u-psud.fr/Bibli.nsf/formation.htm!Openpage
Enseignement en TD et en cours ; 6 à 10 heures pour les L1 ; de 9 à 20 heures pour les L2 ; de 6 à 9 heures pour les M1 et M2. Travaux pratiques pendant les sessions de formation avec réalisation d’un travail personnel de recherche précis.
Les sites de références proposés aux étudiants
Les sites français
- METHODOC : Savoir mener une recherche efficace; création du SCD de LILLE 3.
- SAPRISTI : Sentier d'Accès et des Pistes de Recherche d'Information Scientifiques et Techniques sur Internet; plus de 500 sites en sciences de l'ingénieur, fiabilité des sites, méthodes de recherche sur internet, validation de l'information sur internet; création de l'INSA de Lyon.
- CERISE : Conseil aux Etudiants pour une Recherche d'Information Spécialisée et Efficace; huit thèmes sont abordés : débuter une recherche, quels documents consulter, où se documenter, chercher en bibliothèque, dictionnaires et encyclopédies, tirer parti de sa documentation, exemples de parcours, chercher sur internet; création de l'URFIST de Paris.
Les sites francophones
- AERIS:Aide aux Etudiants pour la Recherche d'Informations Scientifiques; rubriques proposées:outils, cours, exercices et support; création de Guillemette Lauters.
- INFOSPHERE:outil de formation pour développer les techniques de base dans le recherche documentaire; une version en sciences humaines et gestion et une autre en sciences et technologie; plusieurs étapes: définir ses besoins, préparer sa recherche, choisir ses sources, chercher dans le catalogue et les bases de données, chercher dans le Web, localiser les documents, évaluer et citer ses sources, prendre des notes et rédiger, assurer une veille informationnelle; création de l'UQAM(Canada).
- GIRI:Guide d'Initiation à la Recherche dans l'Internet; 3 domaines proposés:présentation d'internet, recherche par navigation, recherche par interrogation; création de la bibliothèque de Laval(Canada).
Bibliographie
Arabesques n°45, janvier-février-mars 2007; http://www.abes.fr/abes/index.html
Bulletin des Bibliothèques de France 2005,50,n°6; http://bbf.enssib.fr/
Pour aller plus loin: Le site web FORMIST s'adressant aussi bien aux étudiants qu'aux formateurs...
